Laatst bijgewerkt op 9 oktober 2026

Privacyverklaring

Lutra Pool is een merk van neurendal bv, gevestigd in Harlingen (KvK 42162728). Wij gaan zorgvuldig om met uw gegevens en verzamelen niet meer dan nodig.

Wat wij verzamelen

Alleen wat u zelf invult in het contactformulier of in een e-mail aan ons: uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, het onderwerp en uw bericht. Daarnaast noteren wij in welke taal u de site bekeek.

Waarvoor

Uitsluitend om contact met u op te nemen en uw vraag te beantwoorden, en als daaruit een opdracht volgt, voor de uitvoering daarvan. De grondslag is uw eigen verzoek en ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden.

Geen cookies, geen tracking

Deze site plaatst geen cookies en gebruikt geen analyse- of advertentiediensten van derden. Lettertypen en afbeeldingen komen van onze eigen server. Zoals elke webserver houdt onze server een logboek bij van bezoeken, met onder meer het IP-adres, de browser en de bezochte pagina. Dat gebruiken wij alleen om bezoekers te tellen en storingen op te sporen, en het wordt na 30 dagen automatisch verwijderd. Het formulier gebruikt een onzichtbare rekenpuzzel tegen spam, zonder cookies en zonder diensten van derden.

Hoe lang

Berichten via het formulier ontvangen wij per e-mail. Wij bewaren ze zolang dat nodig is voor het contact, en niet langer dan twee jaar na het laatste contact, tenzij er een overeenkomst met u is. Een kopie van e-mails aan ons info-adres bewaren wij maximaal 30 dagen als vangnet.

Wie verwerkt mee

De site, het formulier en de e-mail draaien bij Amazon Web Services. Uw gegevens worden opgeslagen in de Europese Unie (Ierland en Frankfurt). AWS treedt op als verwerker. Wij verkopen of delen uw gegevens niet met anderen.

Beveiliging

Alle verbindingen met deze site zijn versleuteld. Alleen wij hebben toegang tot de berichten die u stuurt.

Uw rechten

U kunt ons vragen uw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen, of bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Mail naar info@lutrapool.com of bel 06 83 49 53 21. Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.